ИИ для Service Desk

ИИ снимет с первой линии типовые заявки в вашем Service Desk

За 2–6 недель ИИ начинает классифицировать заявки, направлять их нужной команде и отвечать на частые запросы. Текущая система остаётся.

Подключить ИИ Разобрать поддержку
Services

Что делает ИИ

Четыре сценария пилота в вашей системе заявок. Платформу менять не нужно.

⚡

Классификация заявок

ИИ разбирает входящие и ставит приоритет.

📋

Маршрутизация

ИИ направляет инцидент нужной команде.

💬

Ответы на типовые запросы

ИИ отвечает из базы знаний, без очереди на первую линию.

🔗

Ваша система заявок

Подключаем ИИ к текущему Service Desk.

Scenarios

AI automation for modern IT teams

Real-world scenarios we deploy for enterprise clients every day.

✓

AI automatically classifies incoming tickets

✓

AI generates ticket summaries

✓

AI routes incidents to the right team

✓

AI answers common user requests

✓

AI automates new employee onboarding

✓

AI creates knowledge base articles

✓

AI analyzes support trends and anomalies

Results

Lower costs. Higher efficiency.

Measurable business impact from AI Service Desk automation.

2–6
недель на пилот
1
сценарий на старте
Why us

Why INT Services

A next-generation AI technology company with deep enterprise ITSM expertise.

Deep ITSM expertise

Текущая система остаётся

Старт с одного сценария

AI-first architectural approach

Custom integration development

Fast implementation cycles

Case Studies

Cases and projects

Automation architecture, workflows, and integrations for enterprise clients.

Analytics dashboard at a fintech company
Service Desk

AI Service Desk for a fintech company

Automatic classification of 2,000+ tickets/month, AI routing, and a self-service portal. L1 workload reduced by 45%.

Modern clinic and medical IT infrastructure
Поддержка

Автоматизация IT-поддержки клиники

Инциденты, выход новых сотрудников и связь с корпоративным каталогом.

Cloud infrastructure and SaaS platform
SaaS · AI Agents

AI agents for an MSP provider

Multi-tenant AI agent architecture for client requests, KB article generation, and trend analytics.

Open source

Tools we share with the community

Utilities for ops and automation — new public projects appear on GitHub.

View on GitHub

Now: AmneziaWG usage dashboard

Contact

Start your Service Desk transformation

Submit a request — we will contact you to demonstrate AI automation capabilities.

By submitting, you agree to our Privacy Policy.